Widerruf, Rückgabe & Versand
Verkäufer
zech3D – Ludwig Zechmann
Am Steinboß 6, 95168 Marktleuthen, Deutschland
E-Mail: ludwig@zech3d.de · Telefon: +49 160 2576565
Versandkosten und Lieferung
Alle Preise sind Endpreise und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Zusätzlich fallen folgende Versandkosten pro Bestellung an:
Deutschland: 4,00 €
Österreich: 12,00 €
Belgien und Niederlande: 10,00 € zzgl. 1,00 € je Artikel
Frankreich: 16,00 € zzgl. 1,00 € je Artikel
Die Versandkosten werden im Bezahlvorgang vor Abschluss der Bestellung angezeigt. Versand erfolgt mit DPD. Lieferzeit: in der Regel 2–5 Werktage nach Zahlungseingang innerhalb Deutschlands, 4–8 Werktage in die übrigen Länder. Wir liefern nur in die oben genannten Länder.
Gesetzliches Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt bei Waren mit Erhalt der Ware durch dich oder einen von dir benannten Dritten. Einzelheiten siehe „Widerrufsbelehrung“ und „Muster-Widerrufsformular“ weiter unten. Ausnahmen siehe „Ausschluss des Widerrufsrechts“.
Freiwilliges Rückgaberecht: 30 Tage
Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht bieten wir ein freiwilliges Rückgaberecht von insgesamt 30 Tagen ab Zustellung für Standardartikel. Voraussetzungen:
Die Ware ist vollständig, unbenutzt und in verkaufsfähigem Zustand inkl. Originalverpackung (soweit zumutbar).
Rücksendung innerhalb der Frist nach vorheriger Ankündigung per E-Mail.
Rücksendekosten trägt der Käufer, außer die Ware ist mangelhaft oder falsch geliefert.
Erstattung binnen 14 Tagen nach Wareneingang auf das ursprüngliche Zahlungsmittel. Wir können die Rückzahlung bis zum Erhalt bzw. Nachweis der Rücksendung zurückhalten.
Das gesetzliche Widerrufsrecht und deine gesetzlichen Mängelrechte (Gewährleistung) bleiben davon unberührt.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB), zum Beispiel 3D-Druck nach Kundenvorgabe, Gravuren oder Maßanfertigungen. Das freiwillige Rückgaberecht gilt für diese Artikel ebenfalls nicht.
Ablauf der Rückgabe
Ankündigung per E-Mail an ludwig@zech3d.de mit Bestellnummer und Artikel; beim gesetzlichen Widerruf genügt eine eindeutige Widerrufserklärung.
Du erhältst von uns die Rücksendeadresse.
Sichere Verpackung und ausreichend frankierter Versand mit Sendungsnachweis.
Prüfung und Erstattung nach den Regeln oben.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (zech3D – Ludwig Zechmann, Am Steinboß 6, 95168 Marktleuthen, E-Mail: ludwig@zech3d.de, Telefon: +49 160 2576565) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absendest. Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.)
An: zech3D – Ludwig Zechmann, Am Steinboß 6, 95168 Marktleuthen, E-Mail: ludwig@zech3d.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Bestellt am (*)/erhalten am (*):
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:
(*) Unzutreffendes streichen.
Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Bei Mängeln wende dich bitte an ludwig@zech3d.de.